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Légal

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : mai 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site nextgen-org.comet des services proposés par NextGen (ci-après "le Service").

En accédant au site ou en utilisant le Service, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser le Service.

2. Description du service

NextGen propose aux professionnels :

  • Un service d'optimisation de présence sur les IA conversationnelles (GEO/LLM)
  • Un assistant WhatsApp alimenté par l'intelligence artificielle
  • Un outil de co-pilotage opérationnel (briefings, historique client)
  • Un test de présence IA gratuit via le site

3. Accès au service

Le test de présence IA est accessible gratuitement, sans inscription, dans la limite d'un test par adresse IP par période de 24 heures.

L'accès aux services complets (Présence Complète, Audit & Reco) est soumis à la signature d'un contrat de prestation et au paiement correspondant.

4. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Fournir des informations exactes lors de l'utilisation du test de présence
  • Ne pas utiliser le Service à des fins illicites ou frauduleuses
  • Ne pas tenter de contourner les limites d'utilisation (rate limiting)
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle de NextGen

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus, fonctionnalités, interfaces et codes sources du Service sont la propriété de NextGen. Toute reproduction ou exploitation sans accord préalable écrit est strictement interdite.

6. Limitation de responsabilité

Le test de présence IA fourni via le site est indicatif. NextGen ne garantit pas l'exhaustivité des résultats, qui dépendent des capacités et du comportement des LLMs tiers (OpenAI, Anthropic, Google). Les résultats peuvent varier d'une session à l'autre.

NextGen ne saurait être tenu responsable des décisions prises par l'utilisateur sur la base des résultats du test.

7. Modification des CGU

NextGen se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles par email ou via le site. L'utilisation continue du Service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents du ressort du siège de NextGen seront seuls compétents.

9. Contact

Pour toute question relative aux CGU : contact@nextgen-org.com